Je u Vašeho produktu …

skladem

• status skladem znamená, že máme zásoby na centrálním skladě, zboží stahujeme až třikrát denně a následně jsme schopni Vám Vaši radost zaslat
• zásilky jsou odesílány nejdéle ve lhůtě 48 hodin od přijetí objednávky tak, aby bylo zajištěno jejich dodání ve lhůtě 3 pracovních dnů od přijetí objednávky

dostupnost do x dnů

• status dostupnost do x dnů znamená, že nemáme produkt skladem a čekáme na dodání, které u nás bude do udaného počtu dní a následně Vám kompletní objednávku odešleme

skladem u dodavatele

• produkty, které jsou označeny statusem skladem u dodavatele, u nás bohužel skladem nejsou, a proto je nemůžeme odeslat ihned
• doba dodání je 1 až 3 týdny, v závislosti na dodání dodavatelem, proto prosíme o strpení

Kdy objednávku obdržím?

Pokud objednáte v pracovní dny do 11:00 a vidíte u produktu status skladem, odesíláme obvykle objednávku následující den po objednání.

Objednávky však vyřizujeme chronologicky, a protože se nám mohou například po víkendu nebo po státních svátcích, o kterých máme zavřeno, objednávky nahromadit, může se stát, že Vaše objednávka bude mít mírné, jednodenní, zpoždění.

Vždy však děláme maximum pro to, aby byla objednávka co nejdříve u Vás doma.

Pokud obsahuje Vaše objednávka položku, která je označena statusem skladem u dodavatele, vyčkejte! Produkt nemáme skladem a čekáme na dodání dodavatelem, které může být až tři týdny.

I když naši skladovou zásobu aktualizujeme pravidelně, může se stát, že si ve stejnou dobu prohlíží stejný produkt více zájemců, vloží produkt do košíku a sklad nemusí být ihned přepočítán. Proto prosíme, buďte shovívavý, když Vám zavoláme nebo napíšeme, že co jste si vybrali, není již dostupné. Vždy se budeme snažit s Vámi vybrat co nejlepší řešení, které bude vést k Vaší spokojenosti!

Potřebujete mít objednávku u sebe dříve nebo máte nějaký další dotaz?

Napište nám nebo zavolejte! Uděláme co bude v našich silách, abychom Vám vyšli vstříc!