Jak nakupovat

Jak postupovat při nákupu:

Registrace

Registrace při nákupu a následné přihlášení jménem a heslem poskytuje následující výhody:

• Ušetříte čas - při opakovaných nákupech nemusíte vyplňovat adresu, všechno už víme.
• Ušetříte peníze - jako první víte o všech slevách, výprodejích a akčních nabídkách!

Výběr zboží

• Pro vyhledání požadovaného zboží můžete využít seznamu rubrik v levé liště, kde jsou produkty rozděleny do rubrik. Máte-li jasnou představu o vaší objednávce, využijte vyhledávácí pole umístěné v horní části stránky. Následně se vygenerují všechny odpovídající produkty do středu stránky.
• Fulltextové hledání slouží k rychlému vyhledávání v sortimentu.
• Další informace o produktu získáte po kliknutí na jeho název, kdy se Vám rozbalí další okno s podrobnějšími informacemi. Kliknutím na ikonku „KOUPIT“ se přípravek dostane do Vašeho nákupního košíku.

Vložení zboží do košíku

• Pro vložení produktu do Vašeho nákupního košíku zvolte množství objednávaného zboží v poli s košíkem a klikněte na ikonu nákupního košíku.

Nákupní košík

• Zde naleznete kompletní přehled o Vašich vybraných produktech včetně počtu kusů a celkové ceny. Ceny jsou vždy uváděny včetně DPH. Můžete zde také přidávat a odebírat počty kusů produktů. Pro dokončení objednávky zvolte způsob dopravy, jakým si přejete Vaši objednávku převzít. Pro přechod k pokladně zvolte tlačítko „Objednat“. Přejete-li si pokračovat v nákupu, objednávejte dál stejným způsobem jako předchozí položky.

Pokladna

• Do formuláře Pokladna se dostanete stiskem tlačítka „Objednat“ ve formuláři nákupní  košík.
• Zde naleznete formulář pro vložení údajů nutných k doručení Vaší objednávky. Pokud jste registrovaným zákazníkem, Vaše osobní údaje budou předvyplněny ve formuláři.Pokud si přejete zboží doručit na jinou adresu, vyplňte prosím adresu pro doručení. Uvedení e-mailu a telefonu je důležité pro řešení výjimečných situací při odeslání zásilky nebo reklamací.
• Pro dokončení objednávky zvolte tlačítko „Objednat“ a Vaše objednávka bude uzavřena a odeslána ke zpracování.
• V případě zapomenutého hesla je v horní části obrazovky přihlašovací formulář, vedle hesla je otazník a po kliknutí na tuto ikonku se zobrazí popis resetování hesla. Po vyplnění vašeho emailu a stisknutí tlačítka resetovat Vám přijde na vaši emailovou adresu nově vygenerované heslo.

Potvrzení objednávky

• Po uskuteční vaší objednávky vám během několika minut přijde potvrzovací e-mail s podrobnými informacemi o objednávce.

Váš účet

• Do menu "Váš účet" se dostanete kliknutím na kolonku Váš účet. Podmínkou dostupnosti tohoto menu je vaše registrace.

Uživatelské údaje

• Zde lze měnit nebo doplňovat údaje, které jste zadali při registraci.

Reklamace

• V případě reklamací zasílejte reklamované zboží na adresu Štefánikova 1,Brno - 602 00.